Regras a serem seguidas:

1. Tendo em vista que o cliente é o principal pilar da cultura do Ton, constitui um dever obrigatório do usuário tratá-lo de forma digna e respeitando a legislação aplicável.

1.1 O usuário deve respeitar a privacidade e as escolhas dos clientes e/ou potenciais clientes, não sendo autorizado enviar mensagens excessivas, desrespeitosas ou intimidadoras caso o destinatário não demonstre interesse em adquirir maquininhas do Ton

2. Ao realizar uma indicação, seja fisicamente ou em um ambiente online, o usuário deve informar, de forma clara e inequívoca, que é um parceiro do Ton atuando em favor do Renda Extra e do Renda Ton.

2.1 No curso da indicação, o usuário pode compartilhar experiências pessoais e opiniões sobre os produtos/serviços do Ton, desde que sejam precisos e verdadeiros.

3. É permitido e encorajado que o usuário destaque os benefícios reais e comprovados dos produtos/serviços do Ton que serão objeto de divulgação, podendo se valer de reportagens e sites oficiais do Ton para tanto.

4. Caso seja de interesse, o usuário pode fornecer informações úteis, como tutoriais, análises e dicas práticas relacionadas ao Renda Extra e Renda Ton, desde que tais informações sejam validadas previamente pelo Ton.

5. Caso sejam mapeadas necessidades e interesses específicos de um determinado grupo de clientes e/ou potenciais clientes, o usuário pode personalizar suas recomendações e indicações para melhor atendê-los, mas sempre respeitando as demais Diretrizes e Regulamento do Renda Extra e do Renda Ton.

6. O usuário poderá adotar meios alternativos para realizar sua divulgação, em especial no ambiente físico. No entanto, é importante atentar para os seguintes requisitos obrigatórios:

6.1. Em anúncios de rádio, é fundamental que o usuário seja transparente sobre sua condição de “parceiro do Ton”, não sendo autorizado se passar pelo Ton. Tal identificação deve ser clara e de fácil entendimento para os ouvintes;

6.2. O usuário será o único responsável por se certificar que o anúncio de rádio esteja em conformidade com todas as leis de publicidade aplicáveis, incluindo regulamentações específicas para publicidade de rádio em sua jurisdição;

6.3. A divulgação deve destacar os benefícios de se tornar um parceiro do Renda Extra e Renda Ton, não devendo ser limitado a promover o usuário;

6.4. O anúncio deve incluir informações de contato do usuário ou do Ton para que os clientes e/ou potenciais clientes possam obter maiores informações e sanar eventuais dúvidas;

6.5. Em outdoors, a mensagem de divulgação deve ser clara e facilmente legível. Para isso, é recomendável que o usuário, respeitando a Diretriz de Marca, utilize fontes grandes e cores contrastantes para garantir que as informações ganhem destaque;

6.6. O usuário será o único responsável por verificar se o conteúdo e a localização do outdoor estão em conformidade com as leis e regulamentações locais de publicidade externa;

6.7. Em qualquer tipo de divulgação, é importante que somente informações essenciais sejam dispostas aos clientes e/ou potenciais clientes. Portanto, não exagere no conteúdo da mensagem;

7. Seja no ambiente físico ou online, recomenda-se que o usuário escolha uma localização estratégica para disponibilizar sua divulgação ao público alvo pretendido, transmitindo, assim, a mensagem de forma eficaz.

8. O usuário deve estar disponível para responder a perguntas e fornecer as informações adicionais que forem necessárias sobre o Renda Extra e Renda Ton aos clientes e/ou potenciais clientes. Caso não se sinta confortável, o usuário pode contar com o apoio do Ton sempre que for necessário, bastando encaminhar os questionamentos para o chat do aplicativo Ton ou WhatsApp 113004-9136.

9. Caso tenha conhecimento de qualquer atividade suspeita ou violações a esta ou às demais Diretrizes aplicáveis ao Renda Extra e Renda Ton, o usuário deverá reportá-la imediatamente ao Ton.

10. Em hipótese alguma é autorizado ao usuário:

1. Fazer declarações falsas, enganosas ou exageradas sobre os produtos/serviços do Ton ou sobre o Renda Extra e Renda Ton;

2. Envolver-se em atividades ilegais, como spam, hacking, phishing ou qualquer forma de fraude;

3. Realizar o tratamento de dados pessoais de clientes e/ou potenciais clientes em qualquer ocasião;

4. Enviar conteúdos discriminatórios, ofensivos ou inadequados aos clientes e/ou potenciais clientes por qualquer meio;

5. Ocultar informações que possam comprometer o correto funcionamento do Renda Extra e do Renda Ton;

6. Descumprir as regras de publicidade e agir de forma contrária à legislação aplicável, incluindo regulamentações de órgãos reguladores pertinentes.

11. Violações de qualquer natureza a esta Diretriz podem resultar na suspensão do usuário ou em seu descredenciamento do Renda Extra e Renda Ton, conforme previsto no Regulamento.